商家续签质检报告相关规定-天猫2014年(新)

发布时间：2014-08-20 热度：

　　商家续签质检报告相关规定-天猫2014年(新)

　　尊敬的各天猫商家：

　　您好，秋风渐起、丹桂飘香，又到了一年一度合同续约、服务展期的季节。

　　天猫在此感谢您一年以来的陪伴、支持和坚守，在下一年度中，天猫真诚希望能与您继续携手、相依相扶!

　　2014年，天猫将持续致力于为消费者提供高品质、确定性且有保障的购物体验，强化商家与消费者的互动连接，不断提升平台活力。

　　现将2014年度商家续签标准公告如下，由于年中招商标准已进行了调整，故天猫针对不同时期入驻的商家将采取不同的续签标准，请您仔细阅读并充分理解。

　　一、续签标准

　　2013年8月13日24时前提交报名并且成功入驻的天猫商家，按2014年老商家续签标准提交报名，具体资质要求详见《天猫2014年度老商家续签资质标准一览表》。是，如续签期间存在A类资质(A类资质包括但不限于商标资质、授权资质等)过期情况，需及时向天猫提供最新、有效的资质方可完成续签。

　　2013年8月14日0时至2013年11月6日10时前提交报名并且成功入驻的天猫商家。通过续签报名入口(续签入口预估开放时间：11月6日10时)，确认企业信息、签署协议并缴费，完成2014年度续签。请按照《天猫2014年度续签资质标准一览表》自查资质，以备复检。否，如续签期间存在A类资质(A类资质包括但不限于商标资质、授权资质等)过期情况，需及时向天猫提供最新、有效的资质方可完成续签。

　　2013年11月6日10时至2013年12月31日24时前申请报名并且成功入驻的天猫商家。无需报名续签，合同有效期自服务生效之日起至2014年12月31日。请按照《天猫2014年度续签资质标准一览表》自查资质，以备复检。否，如续签期间存在A类资质(A类资质包括但不限于商标资质、授权资质等)过期情况，需及时向天猫提供最新、有效的资质方可完成续签。

　　二、费率/技术服务费年费/保证金标准

　　1，非关闭类目。费率，详见《天猫2013年度各类目技术服务费年费一览表》。技术服务年费，详见《天猫2013年度各类目技术服务费年费一览表》

　　2，关闭类目(具体关闭类目详见《关于部分类目停止招商及关闭的公告》。2013年8月14日0时至2013年12月31日24时免除费率

　　商家全年成交额最大的类目为非关闭类目：则按照成交量大的类目，进行年费的返还结算，详见：《天猫2014年度各类目技术服务费年费一览表》

　　若商家全年成交额最大的类目为关闭类目：

　　a、若商家达到100%返还标准：则100%返还年费

　　b、若商家达到50%返还标准，未到100%：则收取1-7月份的一半年费，免除8-12月份的年费

　　c、若商家不达标：则收取1-7月份的年费，免除8-12月份的年费

　　四、重要注意事项

　　1、本次续签报名预估于2013年11月6日10时开始至2013年12月20日18时结束，详见后续公告或邮件、站内信、阿里旺旺提醒通知;

　　2、申请路径为：商家中心—天猫服务专区，续签流程包括“资质提交”、“公司信息确认”、“签署协议”、“缴纳年费且冻结保证金”四个环节;

　　3、续签资质审核通过后，商家需在2013年12月26日18时前完成年费的缴纳及保证金的冻结;商家已缴纳的2013年度技术服务年费，将在2014年年初进行结算。

　　4、续签上传的所有材料请务必加盖您公司的红章或彩章，资质有效期务必填写准确，同时请确保贵司在续签过程中无A类资质(A类资质包括但不限于商标资质、授权资质等)过期情况。

　　5、逾期未提交续签申请、审核未通过、未缴纳年费或未冻结保证金，则您无法于2014年度继续使用天猫服务，天猫与您签订的《Tmall.com(天猫)服务协议》或《淘宝商城服务协议》将在2013年12月31日24时自动终止，您的店铺也将同时进入监管状态(即无法正常交易)，同时天猫将于2014年1月起对以上店铺进行清退;

　　6、对于放弃续签或续签审核不通过的商家，天猫不再开放转入淘宝网申请入口。

　　7、2013年8月14日0时至2013年11月6日10时提交报名并且入驻成功的天猫商家提交续签时，只需完成企业信息确认、协议签署及缴费环节，即可完成下一年度续签，如续签期间存在A类资质(A类资质包括但不限于商标资质、授权资质等)过期情况，需及时向天猫提供最新、有效的资质方可完成续签;2013年11月6日10时至2013年12月31日24时新申请入驻的商家无需提交续签报名，服务期限自服务开通之日起至2014年12月31日止;

　　8、天猫会对续签成功的商家资质进行复检，若在复检中发现问题，商家需按天猫要求补充相关资质;

　　9、请务必确保您上传资质的真实、有效性，一旦发现虚假资质，天猫有权不再和您续签，您的店铺将被清退，同时贵司将被列入非诚信商家名单，天猫将不再与您进行合作，即不接受贵司的新开店申请。